Le marché en ligne suisse Ricardo établit de nouvelles normes en matière de commerce de seconde main en intégrant une technologie d’IA gratuite, un élément essentiel pour favoriser l’économie circulaire. Avec le lancement de « Ricardo AI » sur les applications Android et iOS ainsi que sur le site web, la recherche, l’achat et la vente d’articles deviennent plus intuitifs et plus rapides que jamais. Il suffit d’une image du produit pour que, grâce à l’intelligence artificielle, des articles similaires sur Ricardo soient suggérés à l’achat, ou pour générer automatiquement des descriptions pour la vente du produit.
Ce projet, initialement issu d’une idée de hackathon, a été lancé au début de l’année 2024 par Ricardo, qui a entamé l’intégration de l’intelligence artificielle dans les processus d’achat et de vente. Depuis cet été, « Ricardo AI » permet une recherche et une découverte de produits encore plus rapides. Désormais, la technologie de l’IA est également disponible pour une vente efficace sur les applications Android et iOS, ainsi que dans la version navigateur. Grâce à des technologies assistées par IA comme une solution avancée de reconnaissance d’images, Ricardo simplifie l’expérience d’achat et de vente pour ses utilisateurs, marquant un pas important vers une consommation durable et la promotion de l’économie circulaire.
Recherche ultra-rapide, achats intuitifs
Ricardo AI facilite la recherche de produits pour les clients, offrant une expérience d’achat intuitive sans avoir à suivre des requêtes plus complexes. Les utilisateurs peuvent soit scanner un produit avec la caméra de leur téléphone, soit télécharger une image existante. Ricardo AI identifie alors, en quelques secondes, les articles identiques ou similaires actuellement disponibles sur Ricardo. Lorsqu’un produit intéressant est déjà trouvé sur Ricardo, un simple clic sur le bouton IA de l’annonce permet de voir d’autres suggestions similaires. La recherche de produits visuelle fonctionne avec une grande précision grâce à une technologie complexe de reconnaissance d’images.
Vente simplifiée grâce à des descriptions d’annonces intelligentes
L’IA simplifie également grandement la vente sur Ricardo. Ceux qui souhaitent vendre un article peuvent le scanner directement avec la caméra de leur téléphone ou télécharger une image existante. Ricardo AI trouve alors des annonces similaires sur Ricardo, suggère des prix adaptés au marché, et génère automatiquement des titres et descriptions pour l’annonce. Cette fonctionnalité de l’IA offre un processus de vente efficace et pratique, permettant ainsi aux utilisateurs de Ricardo de donner rapidement une seconde vie durable à leurs objets inutilisés.
Retour positif des utilisateurs
Dès les premières semaines du lancement, l’intelligence artificielle de Ricardo a rencontré un grand succès auprès des utilisateurs. Actuellement, un tiers des annonces nouvellement créées via une des applications est généré à l’aide de « Ricardo AI ». Environ 2 % des recherches sur Ricardo utilisent une recherche visuelle (recherche de produits via IA ou affichage d’articles similaires), et jusqu’à présent, environ 30 000 utilisateurs ont employé la technologie de l’IA pour rechercher ou vendre un produit.
Optimisation continue des fonctionnalités
Chez Ricardo, une équipe dédiée de développeurs, designers et chefs de produits travaille depuis plus de six mois au développement et à l’optimisation continue de « Ricardo AI », afin d’améliorer en permanence l’étendue des fonctionnalités de l’IA et de les adapter au mieux aux besoins des utilisateurs. « Plus il est facile d’acheter et de vendre des articles de seconde main sur Ricardo, plus les comportements durables deviendront la norme en Suisse », déclare Francesco Vass, directeur général de Ricardo. « Avec Ricardo AI, nous facilitons le commerce d’articles de seconde main inutilisés, convaincus de contribuer ainsi de manière significative à la promotion de l’économie circulaire. »
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Senior Corporate Communications Manager & Media Spokesperson
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À propos de Ricardo
Ricardo a été fondé fin 1999 à Baar (ZG). Au cours des 25 dernières années, Ricardo est devenu l’un des marchés en ligne les plus populaires pour les biens de seconde main sur le marché suisse du e-commerce. Ricardo appartient à la SMG Swiss Marketplace Group AG.
www.ricardo.ch
À propos de SMG Swiss Marketplace Group AG
La SMG Swiss Marketplace Group AG est un réseau pionnier de marchés en ligne et une entreprise numérique innovante, qui simplifie la vie des utilisateurs grâce à des produits orientés vers l’avenir. SMG Swiss Marketplace Group AG fournit aux clients les meilleurs outils pour leurs décisions de vie. Le portefeuille comprend Immobilier (ImmoScout24, Homegate, Flatfox, Immostreet.ch, alle-immobilien.ch, home.ch, Publimmo, Acheter-Louer.ch, CASASOFT, IAZI), Automobiles (AutoScout24, MotoScout24), Marchés Généraux (anibis.ch, tutti.ch, Ricardo) et Finance et Assurances (FinanceScout24, moneyland.ch). L’entreprise a été fondée en novembre 2021 par TX Group AG, Ringier AG, La Mobilière et General Atlantic.
www.swissmarketplace.group