La PSC, SMG et TWINT lancent une campagne de prévention

La cybercriminalité ne cesse de croître et influence également le quotidien numérique de millions d’utilisatrices et utilisateurs en Suisse. Afin de discuter d’approches concrètes contre la fraude, l’usurpation d’identité et le phishing, SMG Swiss Marketplace Group a invité des représentantes et représentants des autorités, de la prévention, de l’économie et d’organisations spécialisées au premier SMG Cybersecurity Day. Au programme: un aperçu du travail de SMG en matière de sécurité, un état des lieux de la situation de la Confédération et une table ronde animée par un modérateur.

Le 28 septembre 2026, la Prévention Suisse de la Criminalité (PSC), SMG Swiss Marketplace Group et TWINT lancent conjointement une campagne de prévention contre les escroqueries en ligne. La pierre angulaire de cette campagne est un jeu interactif, construit autour de fils de discussion inspirés de situations réelles, qui entend aider les internautes à détecter suffisamment tôt les signaux d’alerte typiques des tentatives d’escroquerie.

L’escroquerie reste l’un des défis auxquels est confronté le commerce en ligne. C’est pourquoi la Prévention Suisse de la Criminalité (PSC), SMG Swiss Marketplace Group et TWINT s’unissent pour mener une campagne nationale de prévention. Leur ambition est d’accroître la vigilance face aux techniques d’escroquerie courantes afin de déjouer les arnaques sur les sites de petites annonces.

Un jeu interactif qui met l’internaute en situation

La pièce maîtresse de cette campagne est un jeu en ligne hébergé sur le site web de la PSC. Ce jeu est construit autour de quatre conversations entre un·e acheteur·se et un·e vendeur·se. Au fil du jeu, il faut repérer des messages suspects contenant des indices ou « red flags », tels qu’un lien vers une page de connexion falsifiée, une demande de paiement suspecte ou un message conçu pour mettre la personne sous pression. Les bonnes réponses s’affichent ensuite à l’écran, accompagnées de conseils concrets pour repérer les signaux d’alerte.

Une grande alliance pour assurer une meilleure protection sur les sites de petites annonces

La campagne repose sur la collaboration de longue date entre SMG et la PSC. Les escrocs exploitant de plus en plus la confiance accordée à la marque TWINT pour tenter de gruger les gens, cette application suisse de paiement a été associée au projet de prévention.

SMG considère que la prévention est essentielle en complément des investissements constants dans les mesures de sécurité. En particulier sur les plateformes qui drainent un large public, telles que Ricardo, tutti.ch et anibis.ch, il est essentiel de sensibiliser les internautes aux méthodes frauduleuses afin de leur permettre de détecter d’emblée une situation suspecte. Cette campagne commune élargit la portée du travail d’information existant.

Les escroqueries en ligne, un risque majeur et persistant

La campagne s’attaque à l’un des défis majeurs auxquels le commerce en ligne fait face : le nombre d’escroqueries ne cesse d’augmenter partout dans le monde. Les escrocs conçoivent des messages toujours plus crédibles ; ils essaient souvent de gagner la confiance de leurs victimes ou de les inciter à quitter l’environnement protégé des plateformes de petites annonces. Or, la capacité à détecter suffisamment tôt les signaux d’alerte permet d’étouffer dans l’œuf bon nombre de ces tentatives d’escroquerie.

Le jeu est accessible sur le site web de la PSC : https://www.skppsc.ch/fr/projets/competence-mediatique/mission-chasse-aux-escrocs

Roswitha Brunner

Head Corporate Communication & Public Affairs

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