Homegate va proposer de nouvelles solutions afin de soutenir encore davantage les agents immobiliers lors de l’acquisition de nouveaux clients

19.01.2022

Avec son nouveau spot «Les professionnels de l’immobilier font tout pour leurs clients», Homegate remercie ses clients professionnels en montrant la grande diversité de leur travail. Dans un même temps, Homegate annonce le lancement d’un annuaire professionnel, de pages de profil d’agence et d’une carte de visite d’expert, des solutions qui aideront les professionnels de l’immobilier à acquérir de nouveaux clients.

Pratiquement tout le monde connaît le rôle des agents immobiliers. Et beaucoup d’entre nous ont déjà eu affaire à l’un d’entre eux. Pour être précis, près d’une personne sur cinq ayant quitté son logement en propriété entre l’automne 2019 et le printemps 2021 a fait appel à un agent immobilier pour la vente. C’est ce que montre un sondage de Homegate sur les comportements en matière de déménagement datant du printemps 2021. Les raisons les plus fréquemment citées sont que cela facilite la vente (36%), que cela prend moins de temps (31%) ou que la personne ne dispose d’aucune expérience personnelle en matière de vente de biens immobiliers (21%).

Dans son nouveau spot, Homegate remercie tous les professionnels de l’immobilier
La profession d’agent immobilier regroupe de nombreuses tâches aussi diverses que variées. Toutes ont néanmoins pour but de vendre ou de louer un bien de manière efficace et de satisfaire les attentes des clientes et clients. «Afin de mettre en avant le travail des professionnels de l’immobilier, Homegate lance aujourd’hui le spot «Les professionnels de l’immobilier font tout pour leurs clients». A travers ce clin d’œil, nous souhaitons mettre en lumière la grande diversité du métier d’agent immobilier et remercier nos clientes et clients professionnels», déclare Jasna Smojvir, Head of Customer Marketing de Homegate. Dans un même temps, Homegate souhaite montrer aux particuliers les avantages dont ils peuvent bénéficier en faisant appel aux compétences d’un agent immobilier pour leur prochaine location ou leur prochain achat.

De nouvelles solutions pour une visibilité accrue
Fidèle au slogan «Vous faites tout pour vos clients, et nous y contribuons», Homegate souhaite aider encore davantage les agents immobiliers lors de l’acquisition de nouveaux clients et être un partenaire de choix. A ce titre, elle investit dans de nouvelles solutions consacrées aux professionnels de l’immobilier, qui seront lancées au cours de l’année:

  1. Annuaire professionnel et page de profil d’agence
    Dans cet espace spécialement dédié à la branche, les professionnels pourront non seulement relier tous leurs listings à Homegate, mais auront aussi la possibilité de gagner en visibilité grâce à une présentation plus personnalisée qui leur permettra de décrocher plus facilement de nouveaux mandats.
  2. Carte de visite d’expert
    Sur un marché hautement compétitif, une personnalisation poussée peut aider à se démarquer et à décrocher de nouveaux mandats. La carte de visite d’expert personnalisée est une prochaine étape pour Homegate. Celle-ci permettra de présenter les agents immobiliers sous un jour nouveau. Ceci pour accroître la probabilité que les clientes et clients trouvent le professionnel de l’immobilier qui leur convient.

Vous trouverez de plus amples informations sur le spot et les solutions à venir pour les professionnels de l’immobilier sur la page d’accueil correspondante «Un grand merci à tous les professionnels de l’immobilier». Pour obtenir plus de détails sur les avantages que représentent les agents immobiliers pour les annonceurs, consultez le guide «Avantages d’un agent immobilier».

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Marta Andreoni

Head of Design for Automotive

Introduce yourself and your role at SMG

I’m Marta Andreoni, Head of Design at SMG Automotive. I lead the design and UX writing team shaping AutoScout24 user experience. 

In my role, I wear many hats. My main focus is ensuring we stay true to our vision “simplifying people’s lives and connecting humans through innovative digital platforms” and our brand promise, “make it happen”. I challenge my team to think user-first, push for innovation, ease of use for our customers and make forward-thinking decisions, even within business and technological constraints.

 A big part of my role is supporting each designer’s growth, motivation, and career development. Through one-on-one coaching, mentoring, group work, and projects, I help my colleagues set and achieve their goals while fostering new learning opportunities.

What helps you feel empowered and confident in your role?

If I had to mention one thing I would say “being proactive” has been key to feeling more empowered. I enjoy solving problems, so when issues or opportunities arise, be it in the product, market or the team, I get curious and I proactively investigate the reasons and try to bring inputs to be discussed with others, this makes me feel I can be part of the process or solution and my point of view is going to be taken seriously. My optimism also plays a role, giving me confidence that even the most complex challenges can be solved. 

Besides, having trust from other managers and colleagues makes me feel in a safe environment where I can take ownership on topics I’m passionate about. 

What’s one thing SMG does well in fostering an inclusive workplace? What more can be done to amplify and support different perspectives in the workplace?

In my experience, we strive for balancing top-down and bottom-up inputs, ensuring employees can influence product directions, processes, and culture. People are approachable, and our strong feedback culture helps voices be heard. Across SMG, initiatives like regular People & Culture Surveys, topic guilds, and events in our locations across the world foster open exchange and mutual learning.

That said, I’ve noticed that quieter voices sometimes get less space, or interacting with top management can feel intimidating, especially when giving critical feedback. To make participation more inclusive, we could apply more facilitation and group work techniques like structured turn-taking, written input, and smaller group discussions – ensuring everyone, regardless of confidence level, seniority or personality, feels comfortable contributing. 

Design is often about seeing the world differently. How do unique perspectives contribute to more innovative, inclusive, or impactful design?

Design is about understanding diverse user personas and perspectives to create solutions that truly meet their needs or create new opportunities. I believe in the power of collaboration to shape user experiences – bringing together different disciplines, backgrounds, and lived experiences helps challenge assumptions, uncover blind spots, and drive more inclusive, innovative, and impactful solutions.

Looking back on your career, what’s one lesson or piece of advice you wish you had known earlier as a leader in design?

There are three things no one really prepares you for as a design leader: dealing with constant change, facing failure and handling emotions at work. These topics aren’t talked about much until you face them. I was lucky to learn from others’ experiences, but much of it came through my own.

One thing I wish I had understood earlier is the power of emotional intelligence, my job is no longer about the content and the design, it is about people. Self-awareness, not just of your own emotions, but also how others feel and react, can be the difference between conflict and harmony, frustration and clarity. The more I grow as a leader and designer, the more I realise that design isn’t just about doing the design job, delivering solutions on the market: it’s about navigating people, their emotions, and making change more acceptable and transforming issues into opportunities, both within the organisation and through great products.

 

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